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民宿经营之成败:这些问题你想清楚了吗?

1/1 民宿经营之成败,经营理念是最重要的一环。优质的民宿经营者必须具备良好的理念和态度,才能将民宿经营的有魅力而且有内容、有特色、有价值。 好的经营理念是成就优质民宿的基本条件,而经营者本身必须要有一个重要 ...
2017-6-22 12:06 邀请
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民宿经营之成败:这些问题你想清楚了吗?

2017-6-22 12:06| Jueran| 查看: 222| 评论: 1|来自: 农学谷商学院

民宿经营之成败,经营理念是最重要的一环。优质的民宿经营者必须具备良好的理念和态度,才能将民宿经营的有魅力而且有内容、有特色、有价值。 好的经营理念是成就优质民宿的基本条件,而经营者本身必须要有一个重要 ...

民宿经营之成败,经营理念是最重要的一环。优质的民宿经营者必须具备良好的理念和态度,才能将民宿经营的有魅力而且有内容、有特色、有价值。

好的经营理念是成就优质民宿的基本条件,而经营者本身必须要有一个重要的认知,本身必须有终身学习的概念,唯有不断地学习,才能够提升自己的能力和民宿的特色与魅力。

地方的永续发展,民宿经营的基础

一个好的民宿经营者,必须对当地投入更多的关怀;对地方的资源要充份地了解,才能扮演好民宿经营者的角色。换言之,其实民宿经营者就是当地的经济人,充分熟悉当地,然后分享当的资源,让来民宿作客的人,体验当地的生活、了解当地的文化、认识当地的产业,更感受当地暖暖的人情。

往往去一个陌生的地方,都会对当地的风土人情感到好奇,民宿经营者会非常适合扮演这样的角色,把自己的民宿融入当地,把当地的特色融入民宿,这是经营理念上尤其要建立的概念。

民宿著名品牌花间堂,每个地方的花间堂都会有当地特色,而因为有当地特色,在地方上也受到旅游资源的倾斜,而更受青睐。

好的民宿像,像接待家庭

民宿除了住宿之外,餐饮也是非常重要的部分;吃货那么多,抓住了胃,就抓住了客流。另外,民宿中有能够带领活动,详细解说的人也特别关键。有得住、有得吃、有得玩,是民宿提供的基本服务。

对于空间的规划、环境的设计,以及对生活的品味和用心,更是经营者必须努力学习追求的。小而美的民宿太多,精致而有特色,特色才是生存的不二法门。

必须明白 ,民宿要提供给什么样的客人

民宿所经营的是小众的相对市场,不可能满足、适合所有的人,经营者必须有自己的方向与坚持,以满足您所想要接待的人为要求,用良好的理念作为经营的基本原则,然后用心经营。

往往因为良好的坚持,才能让客人成为你的朋友,也成为你最大的支持者。其实民宿的经营就是努力满足你想要的那一群人,只有坚持良好的特色与风格,选对合适的客人,才更能创造民宿本身的魅力与价值。

建筑风格和特色,民宿经营的主体

符合当地环境氛围的建筑,具特色且吸引人的建筑,再加上优美的自然景观,绝对是魅力民宿的基本条件。

不但建筑要具美感,在空间的营造上更必须细心打造温馨舒适的度假空间,用主人的理念,创造出具主人特质的环境空间,才能留住懂得彼此欣赏、互相分享的客人。而气氛的营造也是经营者必须学习的部分,环境是会说话的,绝对不能忽视环境中任何的细节,更重要的是必须将客人当成朋友。

人习惯找寻昔日生活的影子和气味,这种追寻就是追寻气味,为什么日本和台湾的民宿能做的好,就是善于把控这种气氛,并通过环境塑造把气氛烘托出来。

服务客人数的限定,一个重要的观念

优质的民宿经营者必须了解所拥有的环境和空间可以容纳多少人是舒适的;另外,更必须知道所有的工作人员到底可以服务多少的客人,才能创造出更高的满意度和质量。经营民宿必须以高满意度为经营目标,良好的满意度和口碑,其实才是经营民宿最重要的部分。

良好的口碑是民宿长远发展的基石,一些小民宿,光靠朋友圈的口碑营销就能保证一半的入住率,可不能小看用户体验。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

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引用 Jueran 2017-6-22 16:19
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