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民宿行业竞争白热化,“借宿”要提供一条龙服务

2017-7-7 10:37| 发布者: 豆子| 查看: 228 |来自: 三声

文/ 罗立璇 三声“我们想创造的,就是比我们的用户日常生活稍微更高一些的空间。”借宿COO贾晓帆在上个月“借我一座京城”的北京生活美学分享会上说道。借宿是在去年11月由众筹平台“开始吧”民宿业务板块独立分拆出来的子公司,致力于为中国非标准住宿行业提供综合服务。 只要开始讨论和民宿相关的话题,借宿CEO夏雨清总是一个不能避开的名字。作为在莫干山最早开设精品民宿的人,他的模式被不断地模仿、学习,甚至是超越,最终让莫干山成为了中国民宿行业源头与模板。 夏雨清(左) 根据《财经天下》本周的报道,莫干山的民宿行业同

文 / 罗立璇  三声

“我们想创造的,就是比我们的用户日常生活稍微更高一些的空间。”借宿COO贾晓帆在上个月“借我一座京城”的北京生活美学分享会上说道。借宿是在去年11月由众筹平台“开始吧”民宿业务板块独立分拆出来的子公司,致力于为中国非标准住宿行业提供综合服务。

只要开始讨论和民宿相关的话题,借宿CEO夏雨清总是一个不能避开的名字。作为在莫干山最早开设精品民宿的人,他的模式被不断地模仿、学习,甚至是超越,最终让莫干山成为了中国民宿行业源头与模板。

夏雨清(左)

根据《财经天下》本周的报道,莫干山的民宿行业同质化开始显现、竞争趋向白热化,逐渐进入洗牌阶段。而夏雨清之前就意识到了这一点,因此选择加入开始吧,转向为民宿行业提供综合服务,将他和团队的经验变成生意:“行业竞争是好事,这个时候我们的价值就体现出来了。”

颐园、茑舍和山中杂记:样板意义

山中杂记

最早挖到来自民宿的第一桶金,夏雨清靠的也许是运气。在2000年,本着对于乡村生活的热爱,他在杭州近郊的莫干山租下了一栋名为“颐园”的民国老别墅,对其进行了现代化改造。本来打算自家使用,但改造过的民国别墅很快赢得了当时常到莫干山度假的外国人青睐。一来二去,颐园就成了生意。

当颐园在莫干山取得了成功以后,夏雨清很久没有继续开拓新的“地盘”。但在四年前,他瞄准了一个新旅行目的地:藏在深山里的浙西南小城松阳,那里的千年老街上有一座废弃的民国小学。他把这个小学改造成一家精品民宿,取名“茑舍”。

小城松阳的民宿莺舍

茑舍有13间客房,有一个倡导在地食材的餐厅,一栋清朝老屋恢复的书院,还提供由管家带队的山村徒步服务。同时,为了让顾客充分融入小城的生活,夏雨清还在离茑舍不远的地方开了一家小杂货铺,叫“山中杂记”,贩卖松阳的特产金枣柿和古法红糖等杂货。“客人来了,还是要继续维持他们在城市里的生活水平,得让他们有消遣时间的活动。”

“松阳挺偏远的,你从上海开车得六个小时才能到。当然,坐高铁就方便多了,两个多小时到丽水,在高铁站换城际公交,一个小时就到茑舍了。松阳虽远,却非常好地维持了100年多前的农村风貌,黄土小屋,袅袅炊烟,和平时你在城郊看到的新农村完全不一样。在那里,你会有一种恍若隔世的感觉。”

松阳被《中国国家地理》杂志誉为“最后的江南秘境”,背后的意思,也就是这里生态很好,经济很弱。夏雨清认为,松阳就像十年前的莫干山,藏在深闺人不识。它有一种发现的乐趣。

在像松阳这样的偏远乡村发展民宿,夏雨清觉得意义非凡:第一,可以为乡村注入活力。在他看来,民宿是乡建的入口,一家民宿也许就能盘活一个村庄,让村里的年轻人回乡。乡村有了年轻人,就有了活力。第二,民宿能带动村民收入,让大家一起赚钱,实现多赢。

比如,民宿和配套的品牌能帮助当地村民将本来滞销的农产品卖给客人,还能鼓励村民一起发展配套的餐馆、商铺,甚至是自己的民宿,形成集群效应。

从过往的经验里,夏雨清意识到,民宿作为非标准化住宿,客人所能感受到的服务、设计风格和在地体验等“前端”必须是独特的;但是住宿条件、基本设施,甚至是居住时的娱乐和购物安排等“后台”,都可以做到标准化,达到舒适生活的标准。

其次,民宿不应该只考虑提供住宿,而应该考虑如何提供一段与城市日常生活不同的经历,这就包括了独特的景观、具有当地特色的食物,和参加当地的活动。

借宿:配套服务与集群效应

在民宿行业待到第十五年的时候,夏雨清加入了2015年3月上线的开始吧平台。那时他想的是解决民宿的资金问题。“因为民宿的资金回收周期很长,基本上不可能达到风投所要求的回收速度,所以不着急回收成本的众筹是最合适的。”

借宿的前身就是开始吧的民宿板块,民宿主人可以提交自己的民宿项目、发起众筹,而选择了参与众筹的用户则可以享受对应的民宿项目的免房费福利,每年获得相应的分红,在出资三年后还能选择保本或溢价退出。夏雨清说,“这些用户就是民宿的种子用户,也会成为第一批自愿为民宿做宣传的人。”

但夏雨清发现,对于很多有潜力的民宿品牌而言,它们所需要的帮助不单止是在资金上的;实际上,在运营的各个环节,民宿主们可能都需要帮助,比如,怎么解决淡季和旺季的平衡问题、管理的规范化问题、品牌宣传以及与配套的品牌协同发展等等。

这就是借宿出现的原因。自从去年11月起借宿从开始吧独立后,夏雨清利用自己过往的经验,为民宿主提供更全面的服务。现在的借宿团队有60多人。

借宿首先要做的事情,就是帮助民宿主人建设自己的“前端”和“后台”。同时,借宿和开始吧还有40多个微信公众号,2000多万粉丝,可以让大大小小、风格各异的民宿能够抵达不同的用户群体,解决民宿的品牌推广问题。同时,借宿还在全国各地举办和民宿相关的沙龙、峰会以及行业展会,传播民宿文化,增强行业沟通。

去年以来,通过借宿打造的开始吧民宿众筹爆款就有过云山居、大乐之野、千里走单骑和松赞等。在与大批民宿品牌建立了较深的合作关系以后,夏雨清正在筹备建设“人工”民宿集群,将他在莫干山和松阳的经验扩大化,寻找不同的乡村来快速发展民宿行业。夏雨清介绍,其实很多地方政府也希望能引进高质量的民宿品牌,借宿要做的不单是解决民宿本身的痛点,还要成为地方和民宿之间的桥梁。

松阳

在今年,夏雨清看中了离北京市区两个小时路程的延庆。“我们会一起引进五、六家民宿品牌和十几家文创品牌到延庆,把在之前像莫干山那样自然形成的民宿集群,复刻到一个没有民宿基础的乡村里去。”

夏雨清将这些民宿品牌视为“内容”,借宿则是渠道。“其实很多来自不同地方的机构都找过来,希望我们去当地发展民宿。他们不缺资金,但是缺内容。”借宿恰恰能够提供充足的内容。他表示,未来这些品牌将会在延庆这样的集群所在地,自己挖掘当地的特色,形成一个属于当地的“小氛围”。


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